服務標準: 取貨:本公司接到客戶拜托兩小時內布置相關人員上門取貨. 發(fā)貨:一切貨物均按照不同的運輸方式當天上站.當天發(fā)車. 派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門. 包裝:嚴厲遵照外包裝圖標懇求中止包裝服務保證: 可以經(jīng)過服務網(wǎng)絡或傳真.電話準時反響給客戶承運貨物的到福州貨情況.途中運轉情況及發(fā)貨情況.增加運作透明度.解除后顧之憂. 每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話.在貨物的到莆田站的當天與對方客戶聯(lián)絡.經(jīng)過傳真.電話或郵件通知對方準確的提貨時間. 隨車備有客戶信息反響單.隨時了解運輸過程中的意見和建議.可簽回單.同時樹立客戶檔案.客戶走訪卡.定期走訪客戶.了解客戶懇求.完善我們的服務質量. 公司內部管理嚴謹.部門分工明白.配合環(huán)環(huán)相扣.每一單貨物都有細致記載.各部門逐級簽字核實.最后交由操作部門細致操作.由客戶服務部全程跟進.廣州到重慶物流公司|直達廣州到重慶物流公司|直達廣州到 貨運公司。

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